فروشگاه اینترنتی دیجی نت مارک
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

قوانین و مقررات




 

 

خریدار گرامی

لطفا قبل از خرید و استفاده از این سایت به موارد زیر توجه فرمایید :

 

“قبل از هرچیز یادآور میشود نحوه مبادلات و اصول کاری دیجی نت مارک  منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است و چنانچه قوانین جاری به هر شکلی تغییر کند در همین صفحه بروزرسانی میشود و کاربر متعهد میگردد تمامی قوانین سایت را رعایت کند.”

 استفاده از فروشگاه اینترنتی دیجی نت مارک  به منزله اطلاع و موافقت شما از قوانین و مقررات مندرج در این صفحه  می باشد.

 از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی دیجی نت مارک  به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند. فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که کاربر سفارش دهنده آنرا در سایت فروشگاه دیجی نت مارک  انتخاب نموده و در سبد خرید وی درج میشود.

  • کلیه سفارش‌‏های ثبت شده  به وسیله ارسال پیامک و از طریق ایمیل، به اطلاع خریدار رسیده و در صف پردازش قرار می‏‌گیرند.
  • فروشگاه اینترنتی دیجی نت مارک همواره تلاش میکند محصولات را در اسرع وقت و در طول روزهای کاری ارسال نماید ولی  با این وجود، در صورتی که موجودی محصولی  به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتیدیجی نت مارک محفوظ است و  یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.
  • تمامی کالاها فقط و فقط  در طول روزهای کاری و ساعاتی که شرکتهای پستی قبول سفارشات انجام میدهند ارسال میگردد ، با این وجود مشتریان گرامی میتوانند در ۷ روز هفته بصورت ۲۴ ساعته ثبت سفارش انجام داده و دیجی نت مارک متعهد میگردد سفارشات را در طول روزهای کاری و در تعطیلات ، اولین روز پس از تعطیلات ارسال نماید.

” منظور از روز کاری روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته به استثناء تعطیلات رسمی و عمومی در ایران است.”

  • در صورت هرگونه بروز مشکل از طرف دیجی نت مارک  مانند اتمام موجودی ، یا انصراف از سفارش مبلغ پرداختی طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت به حساب مشتری واریز خواهد شد.
  • در صورت بروز هرگونه خطا یا اشتباه نسبت به درج قیمت و یا نوع کالاهای موجود در سایت ، حق لغو سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای فروشگاه اینترنتی تداکس محفوظ است و در این صورت مبلغ واریزی طی شرایط اعلام شده در فوق ظرف ۲۴ الی ۴۸ ساعت به حساب مشتری واریز و عودت داده میشود. مشتری و کاربران با ورود به سایت دیجی نت مارک  می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
  • پس از سفارش کالا از طریق سایت به منظور هماهنگی و تایید تلفنی با شما تماس گرفته خواهد شد و امکان لغو سفارش تا آن زمان امکان پذیر می باشد ، لذا پس از تایید تلفنی ، هزینه لغو ارسال کالا به عهده خریدار خواهد بود. 
  • در صورت بروز اختلاف بین طرفین، دادگاه رسیدگی به جرایم رایانه ای ارومیه محل عقد صالح میباشد.
  • دقت در خرید کالا و توجه به مشخصاتی از قبیل نوع ، جنس ، رنگ و غیره به عهده خریدار می باشد ، لذا قبل از تایید سفارش موارد مذکور را به دقت بررسی نمایید. همچنین قبل از تحویل گرفتن کالا از صحت کالای ارسالی اطمینان حاصل نموده و در صورت بروز مشکل از طریق راه های ارتباطی درج شده در صفحه تماس با ما ، بلافاصله با ما تماس حاصل فرمایید.

سرویس و خدمات گارانتی

  •  با توجه به فروش محصولات الکترونیکی در سایت کنترل عملکرد و مشخصات بلافاصله پس از تحویل مورد پذیرش است و هرگونه ایراد بعدی تنها از طریق خدمات ضمانت شرکت گارانتی کننده کالا قابل قابل پیگیری می باشد.  توجه به این نکته ضروری است در صورتی که کالایی دارای گارانتی شرکتی باشد خریدار میبایست برای استفاده از گارانتی و خدمات پس از فروش با شرکت مربوطه مکاتبات لازم را انجام دهد متذکر میشود فروشگاه آنلاین دیجی نت مارک صرفا” به عنوان فروشنده تلقی میشود. کاربران گرامی در صورت وجود هرگونه ابهام ، پرسش و یا مشکل میتوانند از طریق پل های ارتباطی مندرج در صفحه تماس با ما اقدام به ارتباط با دیجی نت مارک  نمایند. کارشناسان ما ۷ روز هفته و بصورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی و دریافت انتقادات و پیشنهادات شما عزیزان میباشند.

.لازم به ذکر است قوانین فوق می تواند در هر زمان اصلاح یا تغییر یابد لذا ضروری است مشتریان و خریداران عزیز قبل از هر خرید اقدام به مطالعه این بخش نمایند.

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
شرایط کسب امتیاز از طریق ثبت نظر چیست؟
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در ایران کالا بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان ایران کالا، امتیاز برای شما ثبت می‌شود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید ایران کالا در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟
کلیه مکاتبات ایران کالا با آدرس ایمیل شما انجام می شود.